Jak nakupovat?

Chceme aby pro Vás bylo nakupování na Apollo's přehledné, rychlé a příjemné. Proto u nás nabízíme ke každé objednávce DOPRAVU ZDARMA a prezentujeme jen zboží, které máme opravdu skladem.

Výběr zboží a přidání do košíku

Nákup v našem e-shopu není nic složitého. Z katalogu si vyberte požadovaný produkt a tlačítkem "Do košíku" jej přidejte do Vašeho nákupního košíku. Jakmile máte ve svém košíku vše, co potřebujete, můžete směle přistoupit k dalšímu kroku pomocí tlačítka "Objednávka".

Registrace nebo rychlý nákup

K vyřízení objednávky potřebujeme znát kontaktní a případně i fakturační údaje - tedy jméno, adresu a tel. kontakt pro přepravce. Pokud se při objednávce nechcete ničím zdržovat, zadáte doručovací a fakturační údaje přímo v objednávce. Zákazníci, kteří zvolí možnost registrace (odkaz v pravém horním rohu obrazovky), získají své přístupové uživatelské jméno a heslo, nemusí pak již vyplňovat adresu při dalším nákupu, získají přístup k historii svých objednávek a můžou se těšit na zajímavé slevy a věrnostní akce.

Způsob platby a dopravy

Ve druhém kroku objednávky zvolíte způsob doručení a úhrady Vaší objednávky. K dispozici jsou tyto varianty:

a) dobírka - zboží Vám po obdržení objednávky okamžitě odesíláme. Doprava je pro Vás zdarma, cenu Vaší objednávky uhradíte kurýrovi při převzetí zboží v hotovosti.
b) platba převodem - po odeslání objednávky obdržíte platební údaje (číslo účtu a variabilní symbol, kam poukážete zálohovou platbu. Okamžitě po jejím obdržení odešleme Vám odešleme zboží. Doručení je zdarma.
c) platba kartou (on-line) - platbu provedete po dokončení objednávky prostřednictvím své platební karty v zabezpečené bankovní platební bráně. Zboží Vám odešleme okamžitě, doprava je zdarma.
d) nákup na splátky (COFIDIS) - většinu zboží u nás můžete nakoupit i na splátky. U takových produktů je uvedena informace o ceně "Na splátky od ...", Kliknutím na toto pole se vám otevře Splátková kalkulačka, kde si můžete zvolit způsob splátek, který pro Vás bude optimální (výše splátky, doba splácení...). Poté pokračujete k objednávce a na jejím konci zadáte do formuláře splátkové společnosti COFIDIS potřebné údaje, aby mohli vaši žádost o splátkový nákup posoudit a schválit. Ihned poté, co splátková společnost Váš nákup na splátky schválí, vám zboží odešleme. Není třeba žádné složité podepisování papírových smluv, vše probíhá on-line. Zboží tak můžeme mít následující pracovní den doma. 

Rychlá doprava zdarma

U nás je doprava za všech okolností zdarma. Je jedno jestli objednáváte pouzdro na telefon nebo obří televizi. Vážíme si každé objednávky stejně.V Apollo's nabízíme jen produkty, které jsou opravdu skladem. Díky tomu Vaši objednávku hned zpracujeme a zboží expedujeme pro převzetí přepravcem. Nedokážeme sice ovlivnit rychlost doručení přepravní službou, ale obvyklá doba doručení běžné zásilky je 1-2 pracovní dny. U nadrozměrných paletových zásilek je to obvykle 2-3 dny. Vždy však děláme vše pro to, abyste měli své zboží v ruce co nejdříve!

    Časté dotazy

Musím u vás být registrovaný abych mohl nakoupit?

Samozřejmě nemusíte, ale byla by to škoda, protože našim registrovaným zákazníkům nabízíme věrnostní slevy, speciální akce a další příjemná překvapení.

Chci změnit objednávku, vyměnit zboží, dokoupit zboží, změnit typ platby nebo adresu doručení.

V případě, že potřebujete jakékoliv změny v objednávce kontaktujte nás na tel.:+420 722 30 40 50, kde se vám budeme snažit vyjít vstříc.

Jak reklamovat?

Podrobné informace jak postupovat v případě reklamace najdete zde.

Jak odstoupit od kupní smlouvy?

Odstoupení od kupní smlouvy je možné v zákonné lhůtě 14ti dnů od data převzetí zboží. Bližší informace jak postupovat naleznete zde.